Indemnizaciones de ONO Móvil por la caída del servicio

Ono Móvil ha dejado sin servicio a todos sus clientes desde el pasado domingo día 1 de junio. A estas horas aun quedan varios usuarios con problemas. ONO ahora propone sus indemnizaciones por los cortes del servicio

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Los usuarios de Ono Móvil están que no dan crédito. Si eres de los que se ha quedado sin servicio estos días con tu teléfono móvil y no puedes ni llamar ni navegar que sepas que puedes pedir una indemnización según  ha afirmado FACUA.

Ono Móvil deja sin servicio a sus clientes

La operadora aun no ha conseguido solucionar el problema porque afirma que es un tema de Telefónica. Pero los clientes ya quieren soluciones.

Ahora mismo Ono ya comenta que los usuarios pueden ir reiniciando  sus móviles pero no parece que funcione a todos. El error viene de telefónica y siguen con los arreglos.

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Indemnizaciones caída Ono Móvil

Desde FACUA ya instan a todos los usuarios de ONO Móvil a pedir una reclamación a la teleoperadora. Por su parte ONO ya se ha pronunciado y afirma que durante el día de hoy y mañana lanzará su propuesta de indemnizaciones. En el caso de que no indemnice a nadie serán los clientes los que deban pedir su reclamación. En este caso la cantidad que ONO deba dar será muy pequeña, porque, si la cuota mensual que paga un cliente es de 15 euros al mes y el corte ha sido de por ejemplo cinco horas, el operador tendrá que abonar 50 céntimos. 

Jazztel ya pasó algo similar e indemnizó a sus clientes con 5€. Es decir el 50% de la cuota mensual.

A ver qué hace ONO. 

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6 comentarios

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Belen López Jaular4 d junio d 2014 a las 07:47 (UTC)
Pues te salió bien cadena 12
Eduardo itagricola@yahoo.es4 d junio d 2014 a las 07:05 (UTC)
Imposible poner una reclamación a ONO a través de su página WEB. :(
20150616123627
Rober García3 d junio d 2014 a las 20:53 (UTC)
A mi igual con Jazztel, me dieron 5€, la cosa es que como yo tenía la línea de móvil gratis, y solo pagaba 3€ por el móvil, asique ese mes salí ganando, jejeje.
aKf-66OK
Susana Bolufer3 d junio d 2014 a las 11:23 (UTC)
Ultimamente la están liandoo..
chica7
Lucia Martinez3 d junio d 2014 a las 09:57 (UTC)
Esoo!!! a mi jazztel me dio 5€ a ver qué tal ONO....
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Esme Paul3 d junio d 2014 a las 09:43 (UTC)
Que pagueee como hizo Jazztel!

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